歪释满意度

歪释满意度

满：足也，需求的供给；意：愿也，内心深处的需求；度：衡也，测量标尺。满意是先提供服务，以产品为导向；意满是先了解需求，以市场为导向。顺序之差，天壤之别。意满度也许是未来一个新概念。

作者：李宗萍    所属分类：生活随笔