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环亚举办东风雪铁龙服务部长培训
2010年7月至9月,北京环亚市场研究社举办东风雪铁龙商务部服务部长培训。
来自全国各地的100多名服务部长,在环亚资深培训师精心策划的五天培训课程中,进行了包括“服务理念、满意度和客户管理、指标管理、5S管理、服务理念、精益管理、目标设计和计划制度、人员管理、绩效团队”等全方面的专业课程培训。
培训课程不但从学员切身需求出发,提供专业理论课程,掌握对日常工作有帮助的各类管理技巧,并在轻松活跃的学习气氛中,搭建沟通平台,交流实际经验。环亚希望整套培训课程能为服务部长们开拓更为广阔的发展前景!
为期五天的培训课程圆满结束,环亚的专业培训水平得到了东风雪铁龙培训部以及参训学员们的一致好评!至此与东风雪铁龙商务部的合作又一次顺利完成!